আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং বিধি, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায়
29 Bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক ও আসল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল কেবল যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই শেষে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার আগে নিশ্চিত করতে হবে। একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন করা যায় না। অসম্পূর্ণ ইভেন্টের ক্ষেত্রে 29 Bat-এর নির্ধারিত নীতি প্রযোজ্য।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা দায়িত্বশীল ব েটিংয়ে বিশ্বাস করি। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং বিরতির সুবিধা ব্যবহার করুন। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।
29 Bat হলো একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") 29 Bat এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো দ্বিধা বা অস্পষ্টতা থাকলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
29 Bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
29 Bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিচের শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
29 Bat যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার 29 Bat-এর আছে।
29 Bat অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে রক্ষায় অত্যন্ত সতর্ক। নিবন্ধনের সময় বয়স ঘোষণা বাধ্যতামূলক। এর পরেও যদি কোনো সদস্যের বয়স নিয়ে সন্দেহ তৈরি হয়, তাহলে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।
KYC-র অংশ হিসেবে নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:
KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং কেবল যাচাই ও আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। KYC না দিলে বা ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
29 Bat-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা আর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে সব তথ্য ভালো করে যাচাই করে নিন — দল, অডস, স্টেক সব কিছু। ভুলবশত দেওয়া বেটও চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
কোনো ইভেন্ট যদি নির্ধারিত সময়ের আগে বন্ধ হয়ে যায়, স্থগিত হয় বা পুনর্নির্ধারিত হয়, তাহলে 29 Bat-এর পূর্বনির্ধারিত বেটিং বিধি প্রযোজ্য হবে। সাধারণত এ ক্ষেত্রে স্টেক ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সীমার বাইরে বেট রাখার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা প্রত্যাখ্যান করবে।
29 Bat যেকোনো সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। যদি কোনো সদস্যের বেটিং কার্যক্রম ম্যাচ ফিক্সিং, আর্বিট্রেজ অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশনের ইঙ্গিত দেয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার 29 Bat-এর রয়েছে।
29 Bat-এ ডিপোজিট করা যায় বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতিতে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা।
সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার পেমেন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে না। সন্দেহজনক লেনদেন বা কারো অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে লেনদেন করা হলে তা আইনত দণ্ডনীয়।
29 Bat-এর বোনাস ও প্রোমোশন সংক্রান্ত নিয়ম ও শর্তাবলী:
29 Bat নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন তা সাময়িক আটকে রাখা হতে পারে। সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
29 Bat দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যের বিষয়ে সচেতন এবং নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
বেটিং আসক্তি মনে হলে অথবা বেটিং নিয়ন্ত্রণে সমস্যা হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 29 Bat-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহার করা হয় কেবল:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
29 Bat তার প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে 29 Bat সর্বোচ্চ চেষ্টা করে দ্রুত সমাধান দিতে। তবে অনিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে (Force Majeure) কোনো ক্ষতিপূরণ প্রযোজ্য নয়।
29 Bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের যথেষ্ট সময় আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে। নোটিফিকেশন পাঠানো হবে:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তে আপত্তি থাকে তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
29 Bat-এ নিবন্ধন করুন, নিরাপদে বেট করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।